介绍房屋家具的话术有：

外观简单别致，没有花里花哨的修饰却也有别有一番情趣，给人简洁、清爽的视觉效果；

黑白色彩是一种经典的搭配，设计简约、落落大方，非常有艺术感；

简约的设计理念，细腻、精致的做工，这不仅是产品，更是时尚魅力诱惑的艺术品，相结合带来唯美的生活享受。

根据前人的销售，自己列一个销售话术模板，以后打电话都可以用了。

比如，你要先简单的自报家门，然后告诉对方你能给他带来什么，再之后可以问下他有什么需求看你能不能帮上他，你可以举举案例说哪个小区几栋谁家用了你家的家具（最好是同小区的，这样说服力大）。

首先：如果综合判断下来，顾客确实没有继续沟通下去的意愿了，那么就要进行调整。先问一下：“先生/女士，我已经对我们产品做了一个介绍。你看是不是符合你的要求？探寻一下顾客真实意愿，如果顾客不感兴趣，就要马上调整方向。”

沙发垫搭配其实很简单。不要喧宾夺主就好，别破坏沙发原有的美感。淘宝上几乎所有的沙发垫都分坐垫巾和靠背巾，人一坐上去就东一块西一条乱糟糟的。有的会选一条花色毯子把沙发整个盖起来，掩盖了沙发原有的美，我们买好贵好漂亮的沙发不是为了遮盖起来啊！看看我给沙发搭配的沙发垫：这是一个150/210cm 小绗缝被，纯白，全棉。由于面料有厚度，而且后背也包起来了，所以不会移动也不咋皱。

颜色的话选低调的。比方浅灰色，非常百搭，后三张是一款浅灰色绗缝沙发垫。

1.对比下他家里的家具什么时候买的，价位是多少钱。得到告知后，就可以从家具的原材料和上漆方面说。同等的原材料，但是不同的油漆，价格也不一样。不同的年代购买的实木家具价格也是一样。要站在一个相对来说对家具行业有研究的技术领域去回答客户这个问题 2.实木不同于其他的家具，着色深，可以掩盖实木的纹路及美化效果。其他的优点，要结合自身产品优势说明

步骤一：试穿演示

①演示的时候注意走位，远镜看整体搭配效果，近景看衣服的设计亮点

②上身后，前后左右的效果都要给粉丝看清楚

步骤二：讲解风格

①风格是一件衣服给人的整体感觉，而且一个人偏爱的穿衣风格通常都是固定的

②是韩风、日系风、欧美风还是小香风、名媛风、学院风？这些都要清楚告知粉丝

步骤三：讲解版型

①身材越是不标准的人群对版型比较有要求，宝妈群体普遍对身材管理没有白领女性那么重视，所以能帮她们扬长避短的版型，很受青睐

②宽松版型——包容性强显瘦，长版——遮臀部遮大腿，修身版型——显得人比较精神，凸显出小伙伴们前凸后翘的身材……

步骤四：讲解颜色

①讲解衣服的整体颜色给人什么样的感觉，如白色典雅，黑色酷感十足，紫色高贵，粉色可爱等

②讲解颜色给人带来什么好处，如正红色显肤白，黑色显瘦等

步骤五：讲解面料

①主播需要准确说出衣服的面料优质性，和该面料的好处。例如纯棉吸湿透气、聚酯纤维造型挺括不易变形、针织细密保暖、皮衣防风且高档…

②近镜演示面料的细节纹理、柔软度、舒适程度

步骤六：讲解图案/工艺/细节——设计亮点

①讲解衣服图案的流行元素，突出衣服的时尚感

②讲解衣服的工艺精致度、稀缺、成本

③展示衣服的心机小细节，如领口、袖口、下摆等位置通常会有些小设计

步骤七：讲解搭配/穿着场景

①演示搭配非常重要！一衣可以多穿也是衣服性价比的一个绝佳体现点！

②讲解搭配时，不能空讲，单纯说这件衣服可以搭什么什么，而是尽量要把搭配的整套搭配展现在镜头前面，无论是把搭配款拿在手上讲，还是试上身③条件允许的话，一件主推款尽量做两套风格不同的搭配，迎合粉丝们不同的场景需求，例如约会、休闲、上班等生活场景

我是做家具销售培训的，2011年入行！一直坚持本行业的发展，确实，抛开厂家产品硬件问题外，我们更加担心和需要思考的就是如何把好的产品销售给真正需要的人！首先现代的消费行情基本就是很有钱的买好东西，中、低消费者大部分还是以材质、价格、品质、使用寿命……，为主来消费！越便宜越好，恨不得直接送给客户，送了不算还想你送货上门安装！从而错过真正有需要的客户！那么怎么做好销售？把产品推荐给客户

1.对自有品牌的包装，塑造品牌价值！它代表的是一个企业的实力、品质、要求、信任、文化等等！所以客户说你们品牌贵，切记要塑造品牌价值！

2.专业功能：

a对客户的需求进行探索，一个优秀的销售精英一定是全程都在探寻消费者的需求！

b那就是产品的讲解，设计、材质、品质、环保、外观、寓意！这是最基本的知识储备！

3.关于个人就是有效提升自身能力，这里重要的就是沟通，沟通要做到简单不复杂，意图明确精简，做有效沟通！如何实现？多读书，大声阅读，做到说话有语气语调有高低气势，也是体现对你品牌及产品的自信包括自己！如何做到有效沟通？多问开放问题，少问封闭问题，少说多听！

4.多与同行交流，包括分享学习，做市场调研，当自己不会做就可以看看别人怎么做，多积累经验，有效能解决客户的异议，异议在每一场销售流程中都是必不可少的环节，也是至关重要的！

5.开发多一些销售武器包括，大客户案例照片视频、维护照片及视频，结合口碑提升准客户！另外材料小样，样板间必备！

6.最后一个环节就是谈单，俗称压单！前面流程没做好，这个环节几乎没得成交机会！塑造品牌及产品的价值至关重要！因为有了前面才有后面，当然谈单技巧更多，下次详细分享！网络发达有非常多的案例及总结的技巧！

祝销售成功！

1、现代简约美式装修风格讲究简洁、独特，拒绝繁杂华美，倡导“简洁独特”的品味，纯洁的白色和淡雅的绿色，看似古旧的家具，木椅复古的边缘图案，花盆精致的雕刻，以及屏风周边精巧的设计，质朴和细节改变风景。

2、现代美式简约不追求华丽、高雅，主调为温和色。

家具为古典弯腿式，家具、门、窗漆成白色。

擅用各种花饰、丰富的木线变化、富丽的窗帘帷幄是西式传统室内装饰的固定模式，空间环境多表现出华美、富丽、浪漫的气氛。

3、现代简约美式设计简约大气，淡褐色的墙面、白色的天花板、淡褐色的沙发与深色系的木质茶几、整体颜色比较统一，赋予空间平衡之美，摒弃一切烦琐和奢华。

4、虽然没有奢华繁复的家具，没有多重色彩的搭配和摆设，但整个空间看起来，却又简而不凡。

开阔大方给人带来清爽的视觉感受，久看不腻。

5、色彩上主要采用温润的驼色与清爽的白色搭配，使空间似清新幽然的栀子花，淡雅脱俗。

销售人员要根据展厅陈列家具的特点，熟练运用各种技巧。要熟知顾客的购买动机，善于掌握展示与介绍产品的时机以接近和说服顾客，创造成交机会，甚至与客户成为朋友，促进潜在客户的形成。销售人员对销售手段的运用和技巧的把握，是提高成交率、树立公司良好形象的关键。销售技巧包括以下几个方面： 1、引发兴趣 向进入展厅的客户说明本企业的优势和规模实力，家具质美价廉、性价比高，能够满足客户的需要以及满足的程度，使之引起注意。引发兴趣的主要方法；对展厅的货品经常性地作一些调整并不断的补充新的货品，使不同顾客每次进店都有新鲜感；营造新颖、典雅、有品味的环境吸引顾客；当店内顾客较多时，团队分工选择其中的一位作为重点服务对象，并对其提问进行耐心、细致地解说，以引发店内其他客户的兴趣。 2、获取信任 对企业的产品和信任可进一步导致购买者作出购买的决策，销售人员为赢得顾客的信任，应从以下几方面入手。如实提供顾客所需了解的相关产品知识。谈问题时，尽量站在客户的角度设身处地考虑具有很强的说服力。尊重顾客，把握其消费心理，运用良好的服务知识和专业知识使顾客在尽短的时间内获得作为消费者的心理满足。在与顾客交流时，有效运用身体语言（如眼神、表情等）传递你的诚意。介绍产品时，不以攻击其他同类产品、同业品牌的方式获取顾客对商品的信任，这个也体现导购人员的道德素养和销售技巧。 3、了解顾客 销售人员在与顾客交谈时，可以对其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客户的选择意向，从而有针对性的介绍商品。 4、抓住时机 根据顾客不同的来意，采取不同的接待方式，对于目的性极强的顾客，接待要主动、迅速，利用对方的提问，不失时机地亲自展示家具产品，引导客户感受体验；对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客，销售人员要耐心地为他们讲解企业的实力规模和性价比高、品相优良等特点，不要急于求成，容顾客比较、考虑再作决定；对于已成为家具购买者的顾客，要继续与客人保持交往，可以重点介绍企业的服务和其他配套产品，以不致其产生被冷落的感觉。 5、引导消费 在顾客已对其较喜欢的产品有所了解，但尚在考虑时，销售人员可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择，告知该如何摆放家具和进行软装搭配可以达到更好的效果，还可以无意谈起红木家具的消费群体的层次、文化品位都比较高，有效促成最终的成交。引导消费最重要的一点是销售人员以较深的专业知识对产品进行介绍，给顾客消费提供专业水平参考性的建议。 6、处理意见 在销售工作中，经常会听到顾客的意见、甚至抱怨的声音，一个优秀的销售人员是不应被顾客的不同意见所干扰的，销售人员首先要尽力为购买者提供他们中意的商品，避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度，对于已出现的反对意见或者抱怨声音，销售人员应耐心地倾听，如顾客所提出的意见不正确，应有礼貌的解释，常以“您说的对，您的意见提得非常好，您的心情我们能理解，行业中确实存在一些不规范甚是丑陋的行为，但是请您放心，我们是重诚信和服务的企业，客户的满意是我们的宗旨，客户是我们最宝贵的资源，我们争取做到让客户放心……”，缓解客户的抱怨或者不耐烦情绪，并对客户提出的诚恳意见应以诚恳的态度表示感谢。 7、抓好售后服务 售后服务是一个比售货还重要的环节，是企业与顾客处理好买家关系很重要的一环。建立VIP客户档案、红木家具定期的维护保养、红木资讯的短信通知、节假日的问候和平常的电话联系也是很重要的。销售的功力常在销售之中又在销售之外。通过这些细节的服务能建立消费者对企业的信任感，极有可能促使客户成为“回头客”，同时老顾客也能影响到新顾客，从而开拓更广阔市场。

首先，最基本的就是要对红木家具的专业知识了解，如红木家具的红木材质、工艺流程，从材质到成品之间的流程都要熟悉，而且还要懂得相关的红木家具选购知识和保养知识，以为客户解答。对自身产品要很熟悉，特点在哪里。

需要有渊博的知识，了解红木家具的发展史，对传统文化相关的方面都要了解，如茶文化、陶瓷文化、风水知识、装修配饰等。了解地越多越好。

口才要好，注意仪容仪表，礼仪，要热情

仪容仪表，礼仪等都是对客户的尊重。同时，也能给客户专业的感觉，让他们信服你，有一个好的印象，从而为进一步交谈做了个铺垫。当然口才好，要知道在什么时候说什么样的好，让客户在一个愉快的范围中购买。

学会相关营销导购策略

在与客户的沟通过程中，要通过各个方面了解客户的情况，了解他们的需求点。然后综合品牌的红木家具，给客户推荐合适的产品。在推荐产品的时候，学会提高单笔单量，比如客户只是买个沙发，要学会去推荐一些卧房、餐厅、书房等。

对红木家具市场要有所了解，红木家具的生产基地有哪些，竞争对手有哪些。这样可以寻找自身品牌，自身产品的优点在哪里，以便于在销售的时候做到有的放矢。

由于红木家具的比较贵，不可能一下子就能成交的。客户在购买红木家具的时候，之前往往是经过了多方面的比较，在网上找出，各方面的去了解。也许消费者在购买的过程，自己也很苦恼，不知道买什么样的为好。作为销售员，不要急，要本着与客户交朋友为基础，与他们交朋友。然后让他们信任你，后面的生意就好做了。其实，销售红木家具，销售的也是一种信任。

与客户保持好关系，经常联络，做好售后服务。红木家具是耐用消费品，经常做些回访，节假日的问候，售后服务的处理，能让客户对你印象好，必然会带来一些后续的生意。比如，之前客户买的客厅家具，之后可能需要卧房家具，可能一些亲戚朋友需要红木家具的话，他也会推荐的。

利用互联网进行推广，结交相关行业的人，如装修公司、物业、红木家具朋友等。现在互联网这么发达，互联网实现信息的传达，通过互联网的推广，让潜在的消费者知道你的产品。与装修公司、设计公司、物业等建立好关系，他们很有可能会帮上你的忙。

每天下班后要做好记录，充实知识

下班后，要做好相应的记录，在销售的过程遇到哪些问题。红木家具是传统文化的主要载体之一，要学的东西很多。喜欢红木家具的人，一般对一些富含出传统文化的东西都很感兴趣，所以要多掌握相关的传统文化知识是很必要的。这个除了平时工作中积累，还要自己多学习，多看书，多查找资料才是。

多学习，多学书籍或视频，买点和销售有关的书籍和视频。

实践，多向前辈请教，向客户请教，一切的一切都来自于一线市场，因此一定多做。

再提供几个实战经验。

研究用户，洞察客户的需求或者痛点；

研究产品，看看产品和对手产品的区别是什么，找到自己产品的卖点，至少3个卖点，确切的说是研究同行5个产品，分别找出人家3个卖点，然后再找自己的卖点，放大价值。

研究话术，做好录音，观察你说什么样的话，人家的表情眼神是完全不一样的，这就是洞察客户心理，这个就能抓住消费者的点。

记住：销售的精髓是抓住欲望的点。深入研究用户的欲望。

销售是信心的转移，情绪的传递；